Заказывала ребенку рюкзачок. Со мной связались на следующий день. Оказалось, что заказываемой модели не оказалось в наличии. Определились с заменой. Я ждала реквизитов для оплаты сутки...не прислали. Когда попыталась с ними связаться, никто не отреагировал. Я потеряла время, т.к. мне он нужен был для подарка и в сжатые сроки.
Коментар продавця
Алена, мы Вам на электронную почту отправили скриншот sms сообщения с нашими реквизитами, где указаны время и дата. Внимательно проверяйте свои сообщения. А дозвониться нам действительно трудно, так как сейчас разгар новогоднего сезона и очень много звонков.В таких случаях пишите на почту.
Ірина М.
Добре
Мария П.
Відмінно
Очень красивые елочные игрушки. Спасибо.
Любовь О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстрый ответ на сообщение, информирование об отправке товара sms в тот же день. Быстрая доставка.
Людмила Плюснина
Відмінно
Спасибо за быструю обработку, сборку и отправку заказа, даже в условиях предновогодней загруженности. Заказывала 34 шт. елочных стеклянных игрушек. Переживала, чтобы доехали в целости и сохранности. Один шар в пути разбился. На следующий же день позвонила менеджеру и вопрос решился - мне перечислили деньги за него. Чувствуется, что фирма дорожит каждым клиентом. Ваша визитная карточка - менеджер Светлана - очень внимательный, корректный и вежливый сотрудник, настоящий проффесионал своего дела.
Оксана К.
Відмінно
Покупка прошла хорошо, товар нравится, цены хорошие. Спасибо )
Партнер
Відмінно
На протяжении трех лет приобретаю в интернет магазине "Ялинка" новогоднюю продукцию.Начала с елки(которая по качеству превзошла Китай) потом купила стеклянные игрушки(ручная роспись просто радует глаз) а дед мороз просто красавчик.С менеджером работать одно удовольствие(сразу перезвонила:уточнила, подсказала и посоветовала какой транспортной компанией будет дешевле доставка.Деньги перечислила сразу на карточку , хотя обычно с интернет магазинами работаю наложеным платежом.Друзья тоже уже клиенты
Сергей П.
Погано
Заказывал игрушки к новому году, на новой почте не проверил посылку. Когда посмотрел дома нехватило двух позиций на сумму 50 гривен. Тутже перезвонил обещались все исправить и компенсировать. НО ПРОШЛО УЖЕ ЧЕТИРЕ ДНЯ А В ОТВЕТ ТИШИНА!!!!!!!!! Очень не приятно больше заказывать здесь ничего не буду и знакомым раскажу чтоб не пользовались услугами этого магазина!!!!!!
Коментар продавця
Сергей, Вам перевели деньги на карту еще в тот день, когда Вы сообщили о проблеме. Проверьте!
Покупець
Прошу прощения просто два дня не работал интернет. Все в порядке. ИЗВИНЯЮСЬ!!!!!
Вікторія Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виолета Л.
Відмінно
Заказывала Ёлку Европейскую с шишками 1.2м. Просто в шоке! Качество выше всяких похвал, за свою цену это находка! Осталась очень довольна. Сотрудница быстро связалась и приветливо проконсультировала. Отослали сразу после оплаты. Упаковали надёжно, и приятным сюрпризом стало то, что она даже пахнет как настоящая ёлка! Шишки не пластиковые а настоящие, пышная и с естественным зелёным цветом. Очень благодарна сотрудникам магазина "Ялинка", отлично пример добросовестной и качественной работы!
Відгуки про компанію Ялинка
Заказывала ребенку рюкзачок. Со мной связались на следующий день. Оказалось, что заказываемой модели не оказалось в наличии. Определились с заменой. Я ждала реквизитов для оплаты сутки...не прислали. Когда попыталась с ними связаться, никто не отреагировал. Я потеряла время, т.к. мне он нужен был для подарка и в сжатые сроки.
Алена, мы Вам на электронную почту отправили скриншот sms сообщения с нашими реквизитами, где указаны время и дата. Внимательно проверяйте свои сообщения. А дозвониться нам действительно трудно, так как сейчас разгар новогоднего сезона и очень много звонков.В таких случаях пишите на почту.
Очень красивые елочные игрушки. Спасибо.
Быстрый ответ на сообщение, информирование об отправке товара sms в тот же день. Быстрая доставка.
Спасибо за быструю обработку, сборку и отправку заказа, даже в условиях предновогодней загруженности. Заказывала 34 шт. елочных стеклянных игрушек. Переживала, чтобы доехали в целости и сохранности. Один шар в пути разбился. На следующий же день позвонила менеджеру и вопрос решился - мне перечислили деньги за него. Чувствуется, что фирма дорожит каждым клиентом. Ваша визитная карточка - менеджер Светлана - очень внимательный, корректный и вежливый сотрудник, настоящий проффесионал своего дела.
Покупка прошла хорошо, товар нравится, цены хорошие. Спасибо )
На протяжении трех лет приобретаю в интернет магазине "Ялинка" новогоднюю продукцию.Начала с елки(которая по качеству превзошла Китай) потом купила стеклянные игрушки(ручная роспись просто радует глаз) а дед мороз просто красавчик.С менеджером работать одно удовольствие(сразу перезвонила:уточнила, подсказала и посоветовала какой транспортной компанией будет дешевле доставка.Деньги перечислила сразу на карточку , хотя обычно с интернет магазинами работаю наложеным платежом.Друзья тоже уже клиенты
Заказывал игрушки к новому году, на новой почте не проверил посылку. Когда посмотрел дома нехватило двух позиций на сумму 50 гривен. Тутже перезвонил обещались все исправить и компенсировать. НО ПРОШЛО УЖЕ ЧЕТИРЕ ДНЯ А В ОТВЕТ ТИШИНА!!!!!!!!! Очень не приятно больше заказывать здесь ничего не буду и знакомым раскажу чтоб не пользовались услугами этого магазина!!!!!!
Сергей, Вам перевели деньги на карту еще в тот день, когда Вы сообщили о проблеме. Проверьте!
Прошу прощения просто два дня не работал интернет. Все в порядке. ИЗВИНЯЮСЬ!!!!!
Заказывала Ёлку Европейскую с шишками 1.2м.
Просто в шоке! Качество выше всяких похвал, за свою цену это находка!
Осталась очень довольна. Сотрудница быстро связалась и приветливо проконсультировала. Отослали сразу после оплаты. Упаковали надёжно, и приятным сюрпризом стало то, что она даже пахнет как настоящая ёлка! Шишки не пластиковые а настоящие, пышная и с естественным зелёным цветом. Очень благодарна сотрудникам магазина "Ялинка", отлично пример добросовестной и качественной работы!